Отзывы о компании Интернет-магазин "Щедра Хата"

Супер продавец просто! Заказывала в субботу, отправили посылку уже через пару часов. И конфеточки в подарок положили.

Все сподобалось. Гарна ціна, швидко оформили і відправили замовлення. Цукати і ізюм смачні, чистенькі. Вага відповідає опису. Окремо дякую і було буде приємно за маленький подаруночок)

На сайті вказано три варіанти фасування товару. І зазначено, що якщо в коментарях не прописати, що потрібна саме та фасовка, яку вибрав, то вони можуть вислати фасовку на свій розсуд. В принципі, підійшов би будь-який із представлених варіантів, але надіслали зовсім інше фасування, якого не було на сайті, і яке зовсім мені не підходить! Як клієнт міг знати про ці додаткові варіанти фасування, якщо вони не вказані в описі товару? Це вводить в оману і створює незручності:у вас написано 300, 500, 1000, я вибрала 5 по 1000! Я могла очікувати 10 по 500, бо вони прописані! Як я маю знати, що є у вас окрім 300, 500 і 1000, є ще 5000? Чому я маю дописувати, що мені потрібен кілограм, якщо я його вже вибрала?! Окрім того, продавець неввічливий, переходить на особистості, звинувачує у неуважності, дає непотрібні поради, як треба покупати товар на Промі! Не рекомендую продаця!

• 03 апреля 2025Комментарий продавца

  Шановний покупець! На сайті ваказано ! УВАГА! Шановні покупці! Якщо в коментарях до замовлення не вказано бажане фасування (розфасування) позицій, магазин має право зробити фасування позицій на власний розсуд!
  Ви цього не зробили. Та коли почали писати свої претензії ми вам ввічливо вказали на вашу помилку. Але після вашого відгука зрозуміли, що вам краще знайти крайнього та звинуватити нас, щоб тільки не прийняти свою помилку. Вам ніхто не грубив. І порад не давав. Відповідально робити покупки - це не порада, це те, як має поводитися покупець, а не звалювати все на продавця!

Дуже відповідальний продавець. Швидко відповіли і так само швидко відправили. Купувала цукати апельсинових шкірок - відмінна якість, свіжі, не сухі, смачні, маленькі - у випічкк буде відмінно.
В посилочці маленькі смаколики - увага завжди приємна 🫶
Щиро дякую 💙💛

• 01 апреля 2025Комментарий продавца

  Дякуємо за відгук! Дуже приємно!